El soporte de Cisco Meraki, incluye soporte telefónico de clase empresarial las 24 horas los 365 días del año..
El soporte de Cisco-Meraki te lleva de la mano para implementar tu primera red o solucionar problemas y otras emergencias imprevistas sin costo adicional.
Las innovaciones en la tecnología ayudan a proteger los datos y los dispositivos de los usuarios, sin importar la ubicación, la red o la aplicación.
Las funciones del soporte brindan total tranquilidad y permiten centrarse en optimizar tu empresa.
Sin embargo, en ocasiones requerimos un soporte mas especifico o alguna visita para revisar nuestra ingniería de red.
Es por esto que MBR ofrece soporte adicional al incluido en tu licenciamiento.
La mejor llamada de asistencia es la que no QUE tienes que hacer
Nuestros ingenieros de soporte, tienen un gran conocimiento en redes empresariales y diseño de redes inalámbricas.
El equipo de soporte de MBR proporciona asistencia personalizada, totalmente en español.
Lo ayudamos a solucionar sus problemas de tecnología en menors tiempo y con las mejores practicas para que se pueda enfocar en atender su negocio.
El hardware de Cisco Meraki incluye las actualizaciones automáticas de firmware, la optimización automática de la red, la interfaz de usuario intuitiva y la ayuda contextual incorporada, con lo que reducen drásticamente los incidentes de soporte, proporcionando una red empresarial confiable y sin complicaciones.
En caso de presentar problemas que lo requieran, el técnico o ingeniero, se encargará de ir a domicilio para dar servicio y soporte técnico, además de resolver dudas e inconvenientes.
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